นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ sbf01

sbf01 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามความจำเป็นในการให้บริการ โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บได้ดังนี้

ในบางกรณี sbf01 อาจขอเอกสารเพิ่มเติมสำหรับกระบวนการ KYC เช่น รูปถ่ายบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน

sbf01 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการใช้ข้อมูลนอกเหนือจากที่ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน

• การให้บริการหลัก: การสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก การประมวลผลธุรกรรมการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และการให้บริการลูกค้า
• การยืนยันตัวตน: การดำเนินกระบวนการ KYC ตามที่กฎหมายกำหนด เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• การสื่อสาร: การแจ้งข้อมูลบัญชี การแจ้งเตือนธุรกรรม และการติดต่อด้านการบริการลูกค้า
• การรักษาความปลอดภัย: การตรวจจับการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การป้องกันการทุจริต และการรักษาความปลอดภัยของระบบ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การตอบสนองต่อคำสั่งหน่วยงานราชการ
• การปรับปรุงบริการ: การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งาน
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่น: การแจ้งโบนัสและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง (สมาชิกสามารถยกเลิกรับข้อมูลนี้ได้ทุกเมื่อ)

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) sbf01 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• ความยินยอม (Consent): สมาชิกให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อสมัครสมาชิกและยอมรับนโยบายฉบับนี้
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract Performance): การประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่สมาชิกตกลงไว้
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): การประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย AML/CFT และข้อกำหนดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest): การประมวลผลข้อมูลเพื่อป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัย และปรับปรุงคุณภาพบริการ

สมาชิกมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การถอนความยินยอมอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้บริการบางส่วนหรือทั้งหมดของ sbf01

sbf01 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ sbf01 อาจเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: ผู้ประมวลผลข้อมูลที่ทำงานร่วมกับ sbf01 เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการ Cloud และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ ซึ่งทุกรายมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการเนื้อหาที่จำเป็นต้องรับข้อมูลบางส่วนเพื่อการให้บริการเกม
• หน่วยงานราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงหรือเครือข่ายป้องกันการฟอกเงินตามที่กฎหมายกำหนด

sbf01 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ได้ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัย คุกกี้เหล่านี้ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
• คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อการวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ

sbf01 ให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลสมาชิกเป็นอย่างยิ่ง เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูล ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS ในการส่งผ่าน และเข้ารหัสในการจัดเก็บด้วยมาตรฐานที่ทันสมัย
• การควบคุมการเข้าถึง: มีการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามความจำเป็น พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่งานของตนเท่านั้น
• การ ตรวจสอบระบบ: มีการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกนำไปใช้ประโยชน์
• การสำรองข้อมูล: มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล พร้อมแผนการกู้คืนระบบในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน
• การอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการอบรมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและนโยบายความปลอดภัยของ sbf01 อย่างสม่ำเสมอ

ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล sbf01 จะดำเนินการแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด พร้อมดำเนินมาตรการแก้ไขโดยทันที

sbf01 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด sbf01 จะดำเนินการลบข้อมูลอย่างถาวรหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) ตามมาตรฐานที่เหมาะสม

ภายใต้ PDPA สมาชิกของ sbf01 มีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้

ในบางกรณี sbf01 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังผู้ให้บริการในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

• การทำสัญญาโอนข้อมูลที่มีข้อกำหนดคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐาน PDPA
• การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกันหรือสูงกว่า
• การขอความยินยอมจากสมาชิกในกรณีที่จำเป็น
• การใช้ Standard Contractual Clauses ที่ได้รับการรับรองตามกฎหมาย

sbf01 จะตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมก่อนการโอนทุกครั้ง

บริการของ sbf01 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์สมัครใช้งานหรือเข้าถึงบริการโดยเด็ดขาด

sbf01 ใช้กระบวนการ KYC และการยืนยันอายุเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลพบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนใช้บริการ โปรดติดต่อทีมงานของเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชี

แพลตฟอร์ม sbf01 อาจมีการเชื่อมต่อกับบริการของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน และช่องทางการสื่อสารอย่าง LINE เมื่อสมาชิกใช้บริการเหล่านี้ ข้อมูลของสมาชิกจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้นๆ ด้วย

sbf01 ไม่มีอำนาจควบคุมนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สาม และไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติด้านข้อมูลของพวกเขา แนะนำให้สมาชิกอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการที่เกี่ยวข้องก่อนการใช้งาน

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ sbf01 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ — โปรดพิมพ์ที่อยู่ด้วยตนเอง)
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ sbf01.cam ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• LINE Official: ผ่านบัญชี LINE ทางการของ sbf01

sbf01 จะดำเนินการตอบกลับคำถามและคำร้องเรียนเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับ ในกรณีที่มีความซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเสมอ